0  Vare(r)  -  Vis kurv
0,00
Vis kurv
Du har købt gode film for   0,00 Kr
Vilkår

Generelle oplysninger
​CVR: 38170651
Agerfeldt & Haushøj ApS
Loonii Home Entertainment
Industriholmen 82
DK-2650 Hvidovre
Mail: kundeservice@loonii.dk
Tlf: (+45) 42 49 57 00 (man-fre: 11.00-15.00)

Betaling
Dan- og kreditkort 0,-
Debetkort 0,-
Elektronisk fakturering 29,-
​Girokort 29,-

Levering 
Almindelig brevforsendelse 29,-
​Vi sender med PostNord og her er leveringstiden for lagervarer 1-5 dage alt efter bestillingsdatoen.
For varer der ikke er på lager, er leveringstiden 3-14 dage.
Loonii tager forbehold for leverandørsvigt, restordrer og udgåede varer.
For mere information om leveringstider - tjek PostNord's hjemmeside
​ 
Skulle det utænkelige ske at du fortryder dit køb...
så har du 30 dages fortrydelsesret, når du handler med Loonii.
Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag varen er afsendt fra Loonii.
Skriv "modtagelse nægtet" på kuverten og smid den i en af de mange store røde postkasser rundt omkring i landet.
​Har du pakket filmen ud af kuverten, må du selv købe en kuvert og ofre et frimærke på at sende filmen retur. Gør os den tjeneste at vedlægge ordrebekræftelsen eller en lap hvor du skriver ordrenummeret. Og fortæl os samtidigt om du vil have pengene retur eller du ønsker filmen byttet til en ny eller noget andet. 
​For at kunne få penge retur skal filmen være ubeskadigt og plomberet/forseglet/uåbnet.
Tilbagebetaling sker til samme betalingskort som bestillingen er foretaget fra - samme dag vi har modtaget din ruturvare.
Hvis du fortryder købet, skal filmen sendes eller indleveres til: 
LOONII
Industriholmen 82
​2650 Hvidovre

 
Reklamationsret
Når du handler med Loonii har du selvfølgelig de 24 måneders reklamationsret som der står i købeloven.
Forventet kvalitet af produktet er, at disken ikke er ridset eller knækket og at æsken fremstår fuldt ud intakt.
​Er filmen elendig, er vi naturlig kede af at du har spildt din tid. Men så kan vi glæde dig med at Loonii har over 50.000 andre som du kan købe uden gebyrer og leveringsomkostninger.
Filmen sendes til: 
LOONII
Industriholmen 82
​2650 Hvidovre

Husk at skrive hvad fejlen er, hvornår varen er købt, samt hvor en ny skal sendes hen!

Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med Loonii, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn * Adresse * Telefonnummer * E-mail adresse  
​Oplysningerne skal Loonii bruge for at kunne sende dig varen, samt evt kunne komme i kontakt med dig.
Personoplysningerne registreres hos Loonii og opbevares i fem år - og herefter sletter vi dem.
Når der indsamles personoplysninger via loonii.dk, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.  
Det er kun ansatte hos Loonii der har adgang til disse oplysninger
Den dataansvarlige på www.loonii.dk er Morten Agerfeldt.
Vi opbevarer eller transmiterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til Loonii videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. 
Som registreret hos Loonii har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Loonii via e-mail: kundeservice@loonii.dk. 
 
Klager
Loonii ønsker kun at have glade kunder. Men hvis noget ikke lever op til dine forventninger, så skal du ikke holde dig tilbage med at ringe eller maile.
​Vi finder altid en løsning på problemerne - og ønsker udelukkende at vores brugere er glade og tilfredse med at handle hos os.